12月12日，由36氪主辦的WISE2017新零售峰會在京舉辦。蘇寧云商副董事長孫為民在峰會上發(fā)表了主題為“智慧零售重塑未來商業(yè)”的演講，從業(yè)態(tài)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)和技術驅動等多個方面描繪了智慧零售的發(fā)展趨勢以及對未來商業(yè)的影響。

圖：蘇寧云商副董事長孫為民發(fā)表演講

孫為民表示，技術和商品業(yè)態(tài)的創(chuàng)新決定未來零售的變革。蘇寧作為中國最大的O2O零售企業(yè)，推出的智慧零售模式將帶來一場數(shù)據(jù)革命。未來人、貨、場三個零售要素都會被全面的數(shù)字化，整個零售產(chǎn)業(yè)鏈都能夠進行數(shù)字化拼接和協(xié)同，形成數(shù)字化驅動的精益供應鏈，互聯(lián)網(wǎng)的場景、渠道將變得無處不在。同時，智慧零售推動下的零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新和技術變革將圍繞場景和消費者對品質化生活需求的變化而不斷延伸。

2017年3月份的全國兩會上，蘇寧控股集團董事長張近東正式提出“智慧零售”發(fā)展思路，認為要“運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產(chǎn)制造，為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務。”

2017年，蘇寧智慧零售模式取得了突飛猛進的發(fā)展，“818發(fā)燒購物節(jié)”，蘇寧線上銷售增長263%，線下銷售增長107%。O2O購物節(jié)銷售額累計同比增長168%。2017年前三季度營收達到1318.82億元，同比增長26.98%。旗下的蘇寧云商更首次躋身《財富》2017年全球500強榜單。

在零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面，蘇寧相繼推出蘇寧紅孩子二代母嬰店、蘇寧零售云門店、無人店蘇寧易購Biu店等眾多新業(yè)態(tài)、新物種。其中蘇寧易購Biu店在12月12日獲得36氪和“零售老板內參”聯(lián)合評選的“2017新零售創(chuàng)新TOP榜·新物種獎”。

圖：蘇寧易購Biu店

另外，在數(shù)據(jù)和技術驅動方面，蘇寧AGV物流機器人、無人機、智能導購機器人“旺寶”、物流機器人“小Biu”、智能客服“蘇小語”等也在不斷的投入一線服務，通過大數(shù)據(jù)和人工智能賦能零售業(yè)的升級變革。

圖：蘇寧物流機器人“小Biu”

隨著消費升級及消費場景碎片化，數(shù)據(jù)及技術驅動著零售業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，精細化的市場布局成為關鍵。蘇寧控股集團董事長張近東不久前表示“要將線下門店作為全新的產(chǎn)品去打造。” 2018年蘇寧對此將有著“大動作”。

據(jù)悉，近期蘇寧將在南京全球總部發(fā)布新的線下戰(zhàn)略，跨界聯(lián)合眾多巨頭企業(yè)，將智慧零售模式進一步落地延伸，以互聯(lián)網(wǎng)的力量賦能實體門店，推動中國零售業(yè)的發(fā)展升級。