每經(jīng)記者｜張韻    每經(jīng)編輯｜陳俊杰    

近日，“演員翟天臨不知知網(wǎng)”事件愈演愈烈。作為該事件的最大“配角”，“知網(wǎng)到底是什么？”掀起了一輪熱議，而知網(wǎng)擁有60%的毛利率也被眾人所知。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者經(jīng)過多方采訪，發(fā)現(xiàn)知網(wǎng)擁有60%毛利率的背后，其憑借龐大的用戶資源獲得強(qiáng)勢(shì)議價(jià)能力，每年都有一定比例的價(jià)格漲幅，這也令不少高校頗有些無奈。

每年都在漲價(jià)的知網(wǎng)

“我們采購(gòu)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)有20年左右的時(shí)間了。”某高校圖書館資源建設(shè)與編目部王老師告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，知網(wǎng)每年的價(jià)格都會(huì)漲，“不過現(xiàn)在還沒開學(xué)，以前的數(shù)據(jù)我不好查，今年我們的采購(gòu)價(jià)已經(jīng)達(dá)到了63萬元”。

記者在該高校所在省市的政府采購(gòu)網(wǎng)上查閱了相應(yīng)的招標(biāo)結(jié)果公示，根據(jù)雙方合同，知網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主體同方知網(wǎng)為該高校提供CNKI系列數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容包括安裝期刊、博士論文、碩士論文、報(bào)紙、會(huì)議論文等庫(kù)所購(gòu)買專輯的鏡像數(shù)據(jù)，總庫(kù)并發(fā)數(shù)為240，服務(wù)期限為2019年全年，最終合同金額為62.95萬元。

據(jù)王老師介紹，知網(wǎng)的采購(gòu)很復(fù)雜，有多種采購(gòu)方案，會(huì)根據(jù)購(gòu)買的并發(fā)用戶數(shù)（取決于該院校學(xué)生同時(shí)在線下載論文人數(shù)的需求量）、所選學(xué)科范圍、地域差異和院校級(jí)別差異而做出不用組合的定價(jià)。但是在選取相同服務(wù)的情況下，以該高校為例，每年有8%的漲幅。

若將我國(guó)三大文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)——知網(wǎng)、維普、萬方的定價(jià)模式作比較，王老師表示，其差異在于萬方和維普每年的價(jià)格是固定的，而知網(wǎng)會(huì)在第一年的基數(shù)上每年有一個(gè)固定漲幅。

“雖然數(shù)據(jù)庫(kù)有漲幅并不罕見，外文數(shù)據(jù)庫(kù)幾乎都有，但知網(wǎng)算是中文數(shù)據(jù)庫(kù)中為數(shù)不多（每年漲價(jià)）的，而且去年知網(wǎng)還將獨(dú)家資源期刊從CNKI系列數(shù)據(jù)庫(kù)挖出來形成新的增值服務(wù)。”王老師說。

知網(wǎng)憑什么年年喊漲？現(xiàn)實(shí)是高校圖書館離不開知網(wǎng)，知網(wǎng)用戶群體和使用量也確實(shí)龐大，這便讓其有了與外文數(shù)據(jù)庫(kù)一樣的底氣。

王老師表示，高校在這一市場(chǎng)上處于弱勢(shì)，因?yàn)殡x開了這個(gè)庫(kù)很多科研項(xiàng)目就無法進(jìn)行，一旦學(xué)校宣布停用，根本無法頂住學(xué)生需要大量使用文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的壓力。

王老師給記者算了一筆賬，雖然包庫(kù)購(gòu)買下來需要幾十萬，但是以全年統(tǒng)計(jì)的閱讀量來做一個(gè)簡(jiǎn)單的除法，單篇的點(diǎn)擊量或者下載量平均只攤到幾分錢。“單篇的成本確實(shí)是很低，所以也反過來說明學(xué)生的使用量很大，學(xué)校無法拿師生的需求去做博弈，所以不得不有這個(gè)支出”。

當(dāng)然，也曾有北京大學(xué)和武漢理工大學(xué)在2016年做出過停用知網(wǎng)的“壯舉”，只可惜結(jié)局都是以恢復(fù)使用而告終。在王老師看來，單個(gè)院校停用對(duì)知網(wǎng)來說并不是太受影響。

60%的毛利率同行有些吃驚

在高校有限的預(yù)算中，不少學(xué)校對(duì)漲價(jià)頗有意見。王老師表示，一旦知網(wǎng)的報(bào)價(jià)超出了學(xué)校的預(yù)算，學(xué)校的應(yīng)對(duì)只能有兩種方式，第一是通過壓縮選項(xiàng)精簡(jiǎn)到保留必讀門類節(jié)省開支，第二是轉(zhuǎn)而選擇高校間的論文共享平臺(tái)，因而無法做到即時(shí)性，用戶體驗(yàn)差。

從高校的角度而言，知網(wǎng)的確是目前期刊內(nèi)容覆蓋最為全面的平臺(tái)。據(jù)公告數(shù)據(jù)，知網(wǎng)簽下期刊8000余種，獨(dú)家和唯一授權(quán)期刊達(dá)到2300余種，實(shí)現(xiàn)核心期刊獨(dú)家占有率90%以上，比起其他數(shù)據(jù)平臺(tái)幾百種期刊的數(shù)據(jù)量，知網(wǎng)在資源上具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

王仲（化名）在文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)的銷售崗已工作多年，他表示：“其實(shí)在翟天臨事件出來之前我們都不知道知網(wǎng)有60%的毛利率，當(dāng)時(shí)我們也挺吃驚的，但我個(gè)人覺得存在即合理，每個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)成本都有所不同，我公司的利潤(rùn)比例沒有這么高。”

王老師表示，僅僅從高校端的采購(gòu)額來看，同樣的包庫(kù)內(nèi)容，知網(wǎng)幾乎要比維普和萬方高一倍。“經(jīng)費(fèi)不是很充裕的高校不會(huì)全部買下三家數(shù)據(jù)庫(kù)的，從性價(jià)比上說沒有可比性，因?yàn)殡m然三家數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)存在50%的重復(fù)率但各有各的獨(dú)家資源”。

目前國(guó)內(nèi)主要的學(xué)術(shù)類期刊數(shù)據(jù)庫(kù)除了有知網(wǎng)、維普、萬方外，還有龍?jiān)雌诳W(wǎng)、超星、北大法寶法學(xué)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)等。據(jù)了解，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)已發(fā)展了多種盈利途徑。

“廣告一般占數(shù)據(jù)庫(kù)廠商收入很小的一部分，盈利的途徑主要來自于數(shù)據(jù)庫(kù)購(gòu)買使用權(quán)和查重系統(tǒng)收入。”王仲向記者表示。以知網(wǎng)為例，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在知網(wǎng)論文查重檢測(cè)系統(tǒng)官網(wǎng)上看到，官方定價(jià)為35元/篇(期刊)、188元/篇（專、本科）、345元/篇(碩博)。

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)將面臨市場(chǎng)發(fā)展瓶頸

以王老師所在高校圖書館為例，目前數(shù)據(jù)庫(kù)（數(shù)字資源）購(gòu)置費(fèi)占到圖書資源支出的六成以上，其中外文數(shù)據(jù)庫(kù)的采購(gòu)費(fèi)用是中文數(shù)據(jù)庫(kù)的兩倍左右。王老師認(rèn)為這是“非常健康的圖書資源比例”。

隨著各大高校在圖書館數(shù)字資源的投入比重越來越大，文獻(xiàn)管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)不容忽視，各大文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)都在暗自布局。“若按照市場(chǎng)化運(yùn)行發(fā)展，如此漲價(jià)的趨勢(shì)會(huì)依舊存在，因?yàn)槭窍嗷ネ讌f(xié)的一個(gè)結(jié)果。”在王仲看來，不僅如此，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，在全國(guó)范圍內(nèi)傳統(tǒng)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)廠商正在面臨高校市場(chǎng)飽和的難題。

在用戶增量趨緩的情況下，文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)廠商目前最迫切的問題似乎不是化解“價(jià)格壟斷”的口誅筆伐，而是思考如何應(yīng)對(duì)龐大的存量市場(chǎng)。開發(fā)新的個(gè)性化資源庫(kù)及提供可輔助高校圖書館功能化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品成為了一些廠商的重中之重。

“文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)廠商的轉(zhuǎn)型思路同樣需要緊跟國(guó)家的政策，比如在全國(guó)高校‘雙一流’建設(shè)背景下，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)也在考慮為圖書館已有的海量數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確精細(xì)的處理，進(jìn)一步加大圖書館信息資源分析研發(fā)投入。”王仲表示。

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