為全力支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，全面落實《上海市全力抗疫情助企業(yè)促發(fā)展的若干政策措施》，上海銀行立足大局，全行上下緊急動員，于4月1日對外發(fā)布普惠金融支持疫情防控行動方案，通過首期專門設(shè)立100億專項信貸規(guī)模，創(chuàng)新普惠金融產(chǎn)品服務(wù)，加大減費讓利力度等18條措施，保障普惠金融供給，支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

設(shè)立百億專項信貸額度

根據(jù)行動方案，上海銀行將首期設(shè)立100億專項信貸額度，專項用于本市小微企業(yè)疫情防控，后續(xù)根據(jù)需要隨時予以追加。包括：50億普惠紓困信貸額度，針對上海受疫情影響較大的企業(yè)，向零售、交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)、批發(fā)市場、超市賣場、電商平臺、城市生活物資配送等保供企業(yè)，以及抗疫物資儲備、供應(yīng)企業(yè)給予信貸資金支持，緩解因疫情影響的資金周轉(zhuǎn)困難。20億抗疫研發(fā)信貸計劃，建立快審、快貸綠色審批通道，加大對生物醫(yī)藥等科創(chuàng)類企業(yè)金融支持，大力支持新冠病毒疫苗、藥物、診斷產(chǎn)品等研發(fā)類企業(yè)的科研攻關(guān)、技術(shù)改造等資金需求，量身提供全流程綜合金融服務(wù)方案。10億普惠民生金融服務(wù)，對于疫情防控期間物資保障和生產(chǎn)、物資運輸、零售餐飲等民生領(lǐng)域企業(yè)及職工提供保障性金融服務(wù)。20億無還本續(xù)貸投放，對上海市受到疫情影響、遇到臨時性困難的小微企業(yè)，不抽貸、不斷貸、不壓貸，靈活運用無還本續(xù)貸、年審制等方式，實現(xiàn)無縫續(xù)貸，全力支持小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

除此之外，上海銀行還將主動開展信用修復(fù)，做好征信權(quán)益保障工作。對于受疫情影響的中小企業(yè)及個人，設(shè)立征信修復(fù)綠色通道，協(xié)助開展征信調(diào)整修復(fù)，充分保護(hù)受疫情影響信息主體的征信權(quán)益。

創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù)

疫情防控期間，眾多小微企業(yè)對普惠金融提出更高要求。上海銀行加快普惠產(chǎn)品推出力度，提高金融服務(wù)能級，保障企業(yè)在疫情防控期間的金融服務(wù)不斷檔。

創(chuàng)新金融服務(wù)，加大普惠金融供給。上海銀行在“小微快貸”數(shù)字化產(chǎn)品基礎(chǔ)上，針對科創(chuàng)、綠色、制造業(yè)等重點領(lǐng)域，進(jìn)一步豐富“擔(dān)?？熨J”、“抵押快貸”、“場景快貸”等子產(chǎn)品體系。加快“信用快貸”產(chǎn)品開發(fā)，通過流程線上化、審批自動化、風(fēng)控智能化，為企業(yè)融資需求提供便利化措施。推出“銀稅保”、“政府采購貸”等產(chǎn)品服務(wù)，使企業(yè)基于公共信用信息更易、更便捷獲得融資支持。

細(xì)分小微客群，推出專項產(chǎn)品與服務(wù)。針對符合留抵退稅的小微企業(yè)、制造業(yè)等行業(yè)企業(yè)，推出“退稅易貸”專項產(chǎn)品，最高額度1000萬，最長期限3年，滿足疫情防控期間企業(yè)資金需求。面向餐飲、住宿、家政等受疫情影響較大的小微企業(yè)，創(chuàng)新訂單（應(yīng)收賬款）融資等方式，發(fā)放信用貸款。針對受疫情影響較大的創(chuàng)業(yè)組織和個人，基于創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款展期最長1年，緩解因疫情及貸款到期而帶來資金壓力。針對符合條件的旅游業(yè)、A級旅游景點，聯(lián)合擔(dān)保機構(gòu)，共同加大旅游行業(yè)專項貸款支持力度。

整合多方資源，加大對實體經(jīng)濟(jì)支持。上海銀行加大與上海各產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)核心企業(yè)通力合作，針對供應(yīng)鏈交易結(jié)算特點與上下游企業(yè)資金需求，快速定制供應(yīng)鏈融資及綜合金融解決方案，為疫情防控期間穩(wěn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈提供金融助力。積極運用“上行普惠”非接觸金融服務(wù)，提供在線授信申請、回單打印、貸款支用等便捷金融業(yè)務(wù)。對于上海市小微企業(yè)、企業(yè)主及個體工商戶，給予在線無接觸信保融資支持。對于階段性還本困難企業(yè)，上海銀行將做到應(yīng)延盡延。

加大減費讓利力度

上海銀行積極響應(yīng)國家減費讓利政策。疫情防控關(guān)鍵時期，上海銀行持續(xù)按照應(yīng)降盡降原則，加大“五個降低”政策（降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、降低銀行賬戶服務(wù)收費、降低電子銀行服務(wù)收費、降低支付賬戶服務(wù)費、降低銀行卡刷卡手續(xù)費）執(zhí)行力度。對受疫情影響嚴(yán)重區(qū)域，上海銀行積極推動與保險、擔(dān)保等合作機構(gòu)共同減費讓利，助力中小微企業(yè)共渡難關(guān)。

據(jù)了解，自去年9月底以來，上海銀行按照應(yīng)降盡降原則，全面落實降低支付手續(xù)費相關(guān)政策，截至目前上海銀行已降費優(yōu)惠2797萬元，惠及28萬中小微企業(yè)。

同時，上海銀行將多渠道傳導(dǎo)惠企金融政策。通過上海銀行官網(wǎng)、手機銀行、公眾號等線上渠道，以及外部媒體等平臺，積極向小微企業(yè)宣導(dǎo)減費讓利相關(guān)政策舉措；為廣大小微企業(yè)提供便捷的融資申請渠道，持續(xù)提升小微企業(yè)普惠金融獲得感。