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燕京啤酒副總經理申長亮:用基礎消費數(shù)據(jù)加上感性調研,把握消費趨勢和脈搏

每日經濟新聞 2024-03-19 22:49:41

每經記者|王帆    每經編輯|陳俊杰    

3月19日下午,由每日經濟新聞主辦、每日經濟新聞酒業(yè)全媒體矩陣將進酒策劃的2024第九屆中國酒業(yè)資本論壇暨中國酒業(yè)金樽獎頒獎盛典在成都希頓國際酒店舉行。論壇以“產業(yè)數(shù)字化 綠色新未來”為主題,廣聚龍頭酒企代表、資本大咖、業(yè)內專家,共議產業(yè)數(shù)字化,勾勒綠色新未來。

圖片來源:每經記者 張建 攝

在圓桌對話環(huán)節(jié),燕京啤酒副總經理、營銷中心總經理申長亮表示:“今天的消費者是歷史上最聰明的消費者,他們接收信息最多元,審美也達到一個新的高度。因此,如何更好地服務消費者,對啤酒企業(yè)的創(chuàng)新能力提出更高的要求。”

對于如何做創(chuàng)新,他表示,過去有很多調研方法,可以研究啤酒流行趨勢,也會做定量和定性的調研。過去作定量調研主要是通過調研,但背后有很多虛偽性。“例如我們問消費者這瓶酒貴嗎,他說不貴,但是我們生產出來后他不一定會買,因為調研的時候消費者不好意思講。現(xiàn)在通過數(shù)字化的方式,聯(lián)合電商平臺,讀取消費行為,例如多長時間買一次酒,每次買多大容量和包裝,是多少價位,是哪一款品類。消費行為反映的是消費邏輯,銷售動作的背后就是消費需求。我們掌握基礎消費數(shù)據(jù),再加上感性調研,就可以把握消費者新的趨勢和脈搏。”

他舉例稱,燕京U8就是在數(shù)字化方式下開發(fā)出的產品,解決了年輕人對啤酒的低度數(shù)但有好口感的需求,主打“小度酒,大滋味”的概念,最終成為了暢銷單品。此外,燕京啤酒也借助數(shù)字化洞察,開啟線下布局,其中獅王精釀小酒館填補了餐廳和酒吧之間業(yè)態(tài)的空白,“燕京酒號社區(qū)打酒站”則是滿足了精釀啤酒新鮮到家的需求。

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